華宏國際貨運代理有限公司

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電商客服急
3000~5000部門不限|1人|全職
發(fā)布日期：

2025-08-01

有效日期：

2026-01-18

住宿情況：

不解決住宿問題

工作地點：

廣東汕頭澄海

學(xué)歷要求：

不限

年齡要求：

17歲以上

工作經(jīng)驗：

1年

性別要求：

不限

職位描述

一、接待處理1. 接待售前顧客咨詢解答消費者顧慮引導(dǎo)消費者進行下單成交；2. 接待售后顧客咨詢解決所遇到的問題：售后快遞跟進、玩具安裝使用說明、售后質(zhì)量問題處理。二、后臺處理1. 退款售后管理；2. 物流異常處理；3. 店鋪任務(wù)工單；4. 投訴處理。三、工資待遇底薪3000-5000，+全勤獎+年終獎，具體可面議，能者高得；試用期1-2個月，不定時下午茶。四、崗位要求：1. 有半年以上玩具客服經(jīng)驗，處理問題反應(yīng)迅速，能勝任網(wǎng)店的日常客服咨詢回復(fù)；2. 有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和有團隊合作精神；3. 有上進心，責任心，耐心，靈活，活潑；4. 工作責任感強，有較強的服務(wù)意識。公司環(huán)境優(yōu)美，年輕團隊~歡迎加入！更多招聘崗位可加微信了解。

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